R FONSECA | Direito da Saúde

Seu tratamento foi negado, limitado ou interrompido?

O R Fonseca | Direito da Saúde analisa seu caso, orienta você com clareza sobre os caminhos possíveis e conduz as medidas jurídicas necessárias para buscar o acesso ao tratamento com a urgência que você precisa.

Atuamos em situações como negativas de cobertura, TEA, medicamentos de alto custo, home care e reabilitação neurológica.

Análise individual Sigilo profissional
Profissional de saúde acolhendo paciente em ambiente clínico, segurando as mãos em gesto de cuidado
Sinais de alerta

Alguma dessas situações está acontecendo com você?

Negativas, reduções e interrupções podem exigir uma análise mais cuidadosa. Identifique se o seu caso está entre as situações em que atuamos.

O plano negou um tratamento prescrito
Um tratamento em andamento foi reduzido
A assistência foi interrompida
O plano comunicou alta do tratamento
Não há prestador adequado disponível
Um medicamento foi negado
A autorização do tratamento está demorando
O reembolso foi negado ou limitado
A quantidade de sessões foi reduzida ou limitada
Solicitar análise do caso
Como funciona

Do primeiro contato aos próximos passos

Uma jornada simples, humana e transparente, da primeira conversa à orientação sobre os caminhos que podem ser considerados.

01

Conte o que aconteceu

Entendemos a situação, o tratamento envolvido e a dificuldade enfrentada.

02

Envie as informações disponíveis

Nossa equipe orienta sobre os documentos e informações importantes para compreender o caso.

03

Analisamos a situação

Avaliamos a documentação, a resposta do plano de saúde e as circunstâncias específicas.

04

Explicamos os próximos passos

Você recebe uma orientação clara sobre a análise realizada e os caminhos que podem ser considerados.

Diferenciais

Por que contar com o R FONSECA

Atuação focada em Direito da Saúde

Experiência direcionada a situações envolvendo acesso, continuidade e cobertura de tratamentos de saúde.

Análise individual do caso

Cada situação é avaliada a partir dos documentos, da indicação do tratamento e das circunstâncias específicas do caso.

Clareza em cada etapa

Orientação objetiva sobre a análise realizada, os caminhos possíveis e os próximos passos.

Estrutura R|Fonseca

Atuação dedicada ao Direito da Saúde com o suporte jurídico e institucional do R|Fonseca.

Casos de sucesso

Pacientes que recuperaram o tratamento

Histórias reais de pacientes e famílias que enfrentaram negativas de plano de saúde e, com a análise jurídica do caso, conseguiram retomar o cuidado necessário.

O home care do meu pai foi interrompido de um dia para o outro. A análise foi clara e conseguimos restabelecer a assistência domiciliar sem precisar trocar de plano.

Renata S.

Home Care · Curitiba/PR

Depois da negativa do plano para a quimioterapia prescrita, a equipe analisou o caso com rapidez e conseguiu a liberação do tratamento dentro do prazo que precisávamos.

Maria A.

Tratamento Oncológico · São Paulo/SP

Nosso filho tinha as sessões de terapia do TEA negadas. Em poucos dias a orientação jurídica nos ajudou a garantir a continuidade do atendimento prescrito.

Carlos e Juliana M.

Autismo (TEA) · Belo Horizonte/MG

A cirurgia do meu marido estava sendo adiada pela operadora. A atuação foi decisiva para a autorização dentro da janela clínica indicada.

Fernanda L.

Cirurgia Negada · Goiânia/GO

O medicamento de alto custo estava sendo negado há semanas. Com a análise do caso, o plano autorizou o tratamento prescrito pelo médico.

Paulo R.

Medicamentos de Alto Custo · Rio de Janeiro/RJ

As horas de Home Care foram reduzidas de uma hora para outra. A equipe avaliou a alteração à luz da necessidade assistencial.

Família Oliveira

Home Care · Rio de Janeiro/RJ

O plano retirou o técnico de enfermagem do Home Care. Recebemos uma avaliação clara do que podia ser feito.

Tereza N.

Home Care · Guarulhos/SP

O plano limitou as sessões de terapia do meu filho. A análise considerou a indicação terapêutica e o que havia sido autorizado.

Beatriz G.

Autismo (TEA) · Belo Horizonte/MG

A terapia indicada para o TEA foi negada. A equipe nos orientou sobre como essa negativa podia ser avaliada.

Família Souza

Autismo (TEA) · São Paulo/SP

O medicamento do meu tratamento contínuo foi interrompido. A avaliação ajudou a entender se a interrupção podia ser questionada.

Rita de Cássia L.

Medicamentos de Alto Custo · Rio de Janeiro/RJ

O plano queria trocar o medicamento prescrito. Recebi uma análise da divergência e do que cabia fazer.

Eduardo S.

Medicamentos de Alto Custo · Contagem/MG

O plano determinou alta da reabilitação mesmo com indicação de continuidade. A análise avaliou a alta administrativa no caso concreto.

Família Carvalho

Reabilitação Neurológica · Belo Horizonte/MG

As sessões de fisioterapia foram reduzidas. A equipe avaliou a redução frente à indicação atual do tratamento.

Marta E.

Reabilitação Neurológica · Rio de Janeiro/RJ

O plano não disponibilizava profissional para a reabilitação. Recebemos uma avaliação da indisponibilidade e das alternativas.

Paulo V.

Reabilitação Neurológica · São Paulo/SP

O congelamento de óvulos antes da quimioterapia foi negado. A análise considerou a relação com o tratamento oncológico e o tempo disponível.

Juliana K.

Preservação da Fertilidade · São Paulo/SP

A quimioterapia estava próxima e o plano não respondia. A equipe avaliou a demora como parte do caso.

Camila R.

Preservação da Fertilidade · Rio de Janeiro/RJ

Negaram a preservação da fertilidade antes do tratamento oncológico. Recebemos orientação sobre o que podia ser questionado.

Família Andrade

Preservação da Fertilidade · Belo Horizonte/MG

O plano negou um exame solicitado pelo médico e não sabíamos como seguir. A equipe analisou a negativa e nos explicou com clareza os caminhos possíveis.

Patrícia M.

Negativa de Plano de Saúde · Rio de Janeiro/RJ

Depois de várias respostas evasivas da operadora, procuramos orientação. Recebemos uma avaliação tranquila do que poderia ser questionado no nosso caso.

Jorge A.

Negativa de Plano de Saúde · São Paulo/SP

Estávamos perdidos com a recusa do plano. O atendimento nos ajudou a entender a situação e os próximos passos, sem pressão.

Luciana e Rafael T.

Negativa de Plano de Saúde · Belo Horizonte/MG

A cirurgia estava autorizada, mas o material foi negado. A análise identificou o ponto exato da negativa e o que podia ser feito.

Sandra V.

Cirurgia Negada · Campinas/SP

O plano demorava a liberar a cirurgia e a data estava próxima. A equipe avaliou a demora e nos orientou sobre as medidas cabíveis.

Roberto C.

Cirurgia Negada · Niterói/RJ

A internação foi negada e estávamos com o tempo contado. A avaliação jurídica ajudou a entender se a recusa podia ser questionada.

Camila F.

Internação/UTI · São Paulo/SP

O plano alegou carência para a internação. Recebemos uma explicação clara sobre o que isso significava no nosso caso concreto.

Denise R.

Internação/UTI · Rio de Janeiro/RJ

A UTI demorava a ser autorizada. A equipe nos orientou com seriedade sobre os caminhos possíveis naquela situação.

Família Almeida

Internação/UTI · Belo Horizonte/MG

Meu plano foi cancelado no meio do tratamento e eu não sabia o que fazer. A análise mostrou se o cancelamento podia ser discutido.

Sônia P.

Cancelamento durante tratamento · São Paulo/SP

Fui excluído do plano da empresa enquanto estava em tratamento. A equipe avaliou a situação e explicou os efeitos sobre o meu cuidado.

Marcos L.

Cancelamento durante tratamento · São Paulo/SP

O plano foi encerrado e eu continuava em tratamento. Recebi orientação objetiva sobre o que cabia questionar.

Helena B.

Cancelamento durante tratamento · Belo Horizonte/MG

O próximo ciclo de quimioterapia estava próximo e o plano ainda não havia liberado. A equipe considerou o tempo clínico na avaliação do caso.

Ana Cláudia D.

Tratamento Oncológico · São Paulo/SP

Uma etapa do tratamento oncológico foi interrompida. A análise ajudou a entender se a interrupção podia ser questionada.

Sérgio M.

Tratamento Oncológico · Rio de Janeiro/RJ

Depoimentos reproduzidos com autorização. Nomes e detalhes de identificação preservados conforme solicitação dos clientes.

Solicite uma análise do seu caso

Apresente sua situação e entenda como o R FONSECA pode atuar.